lunes, 13 de mayo de 2013

En Resumen...

Hola amigos, como recordaremos a lo largo de nuestro Blog hemos visto todo sobre gestión de Recursos humanos, y para finalizar esta etapa repasaremos los conceptos aprendidos, obteniendo así los conceptos mas importantes y relevantes de la gestión de los recursos humanos.

Para empezar recordaremos los objetivos básicos de los RRHH, siendo esta la consideración del capital humano como el recurso mas valioso, dado que estos son el medio para cumplir con los objetivos de la compañía. Otro objetivo es propiciar el trabajo colectivo, colaborador y efectivo, obteniendo grandes resultados para lo cual es necesario que cada empleado alcance sus objetivos tanto en la compañía como a nivel personal.

La tarea de Gestionar Capital Humano se apoya de componentes operativos, estratégicos y logísticos para el manejo y administración y mejora del personal.

Estos son algunas Características de la Gestión de los Recursos Humanos

Recursos Humanos : Activo mas Importante.


Las compañías exitosas son aquellas que consideran su capital humano como el activo mas importante, y aunque las cifras y los datos cuantitativos son los que dan Valor a una compañía es por medio de los recursos humanos que se alcanzan ciertas cifras. Siendo la Gestión de los Recursos Humanos la encargada del manejo estratégico de los empleados que individual o colectiva mente contribuyen a los objetivos de la compañía.

La compañía debe estar alerta primordial mente a las necesidades del empleado evaluando un orden para volver el trabajo no una obligación sino un acto personal, donde se busca contar con empleados dispuestos a dar todo de si con una variedad de visiones.

Reclutamiento y selección del personal - Contratación

La gestión de Recursos Humanos se encarga del reclutamiento y Selección del personal, para lo cual cuenta con perfiles de empleados y candidatos en donde se podrán encontrar información como esta:
Datos Generales del Candidato, Oferta del Empleo, Exigencias del puesto, Rasgos de Carácter.

Y por otra parte es la encargada también de recibir ofertas, contactar, entrevistas del personal, exámenes  peticiones de informes.


Capacitación - Formación Profesional

Estos logros que hemos mencionado anteriormente se logran entrenando y motivando a la gente comunicando las políticas  los objetivos, la ética empresarial , dado que al hacerlo queda abierto un espacio para resolver dudas, conjeturando soluciones mientras los empleados trabajan mas eficientemente.
Los empleados deben estar en condiciones de adaptarse al entorno, siendo así mas fácil encajar en los cambios frecuentes que presenta la compañía, y con la gestión de RRHH se hace un seguimiento a la evolución en cuanto a formación profesional. El valor de la formación esta en la calidad en el cumplimiento de los objetivos considerándose una inversión con ROI a mediano o largo plazo siendo totalmente rentable.



domingo, 5 de mayo de 2013

Indicadores de los Recursos Humanos

Para poder gestionar la información de los recursos humanos, los puestos de trabajos, el desempeño laboral, las relaciones entre los empleados, y las exigencias que van variando de acuerdo al entorno y del mercado se necesitan medidores que y nuevas herramientas en la gestion de los recursos humanos: KPIs RRHH-.


Indicadores Genéricos

  • Gastos de Personal
  • % Horas trabajadas
  • Número de empleados activos
  • Ventas x empleado
  • Rotación de Personal
  • % Retribución Variable

KPIs de RRHH de Resultado


  • Productividad por empleado
  • Beneficio por nº de recursos
  • % contribución a las Ventas
  • % Remuneración Variable
  • % Horas Extras
  • % Contrataciones externas


Competencias de RRHH

  • Nº mejores prácticas adaptadas
  • Nº de habilidades Estratégicas
  • Competencias Clave
  • % de Personal no cualificado
  • % Titulados

Indicadores de Motivación

  • Indice de Motivación
  • Nº de trabajadores con BONO
  • Índice de Satisfacción RRHH
  • Coste de Formación
  • Calidad de la Formación

Indicadores Clima Laboral

  • % de Absentismo
  • Productividad
  • % Rotación personal
  • Nº de despidos voluntarios
  • % de Retención Talento


Indicadores Selección RRHH

  • Coste medio por Selección
  • Tiempo medio Selelección
  • Nº entrevistas por reclutamiento
  • Recursos humanos incorporados

http://www.e-visualreport.com/indicadores-rrhh.html
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domingo, 28 de abril de 2013

Empleados como consumidores

las relaciones entre empleados y empleadores es uno de los mas grandes retos que trae la gestión de los recursos humanos, y se han llevado a cabo variedad de cambios donde el personal cambio a recurso, y se convirtieron de costos a activos,  de trabajadores a pensadores , de jornaleros a asociados haciendo mas cómodo el puesto de empleado conectándolo mas con la organización haciendo que este es sienta parte esencial de ella.

La propuesta que vamos a presentárles hoy es una nueva manera en que las organizaciones ven a sus empleados, como consumidores de la misión,, la cultura y los programas de recompensas.Los empresarios quieren trabajadores propios, con un maletín lleno de ideas, habilidades, talentos, cualidades, conocimientos  siendo ademas de un activo intangible en combinación con otros recursos de la compañía es lo que va a crear un valor agregado a la empresa.

Un acuerdo entre empresa y empleado puede ser lo mas factible para la comunidad laboral, las mejores empresas son las que cuentan con un manual sobre la función del marketing estratégico : donde marketing es la representación empresa-empleado. Y con este manual se facilita y se optimiza el área de Recursos Humanos donde ademas de observar lo que necesitan los clientes satisfaciéndolo mejor que la competencia también se va a gestionar la manera en como llegar a ello y que sea de la mejor manera posible manteniendo un equilibrio entre las partes.(clientes y empleados) observando que cualquiera puede llegar a ser un cliente, incluso los mismos empleados pueden ocupar este lugar, teniendo algo así  como una visión mas completa del mercado.
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domingo, 21 de abril de 2013

Recursos humanos en Colombia


Aunque en publicaciones anteriores hemos visto como los Recursos Humanos son un elemento indispensable para la empresa generando aportes si se encuentra bien alineada con el negocio, y con una buena administración estratégica para mantener un equilibrio entre las partes.

Pero la realidad es otra y no es muy común observar en las empresas la unidad de Recursos Humanos dado que se le ve como un mal necesario, un proceso de normas y obligaciones que sin incomodar a nadie se convierten en de pronto un apéndice de la unidad de finanzas o tesorería.

Aunque ha sido vista por mucho tiempo como un área que genera gastos y es la encargada de la parte financiera de los empleados, gastos médicos, sueldos, actividades culturales y deportivas entre otros que se convierten para muchos en simplemente gastos.

Por eso vamos a observar en este blog que tan preparado esta Colombia en la Gestión de Recursos Humanos en donde observaremos si las organizaciones son capaces de
  •  Equipos Humanos de Alto rendimiento, usando tecnologías.
  •  Gerenciar el conocimiento.
    • Transmisión.
    • Mantenimiento.
  • Capacitación como inversión.
  • Utilidades generadas para los empleados como beneficio por trabajo en equipo.
  • Planificación, coordinación y organización de las labores.
  • Trabajo en equipo como un todo.

Aquí en Colombia esta dando un giro el concepto que tienen las organizaciones sobre el recurso humano, se esta llevando a cabo una campaña sobre el respeto por el ser humano, rompiendo ademas con un paradigma donde recursos humanos solo se encargan de selección del personal y nada mas, en Colombia empezaron en los años 50 con un área que en ese entonces se llamaba Departamento de Relaciones Industriales, manejo de relaciones obrero - patrón y sindicatos.

Hay diversidad de conceptos en las empresas colombianas cobre lo que es el alcance de los departamentos encargados de la gestión Humana, asignación de recursos y responsabilidades. para muchos no pasa de ser la oficina que hace tramites de enganches, despidos y nomina sin agregarle ningún valor a la organización y dado esto seria trabajo de una sola persona que tenga conocimiento en procedimientos.
Para otros el departamento va mas allá y están en un mejor nivel, y son esas empresas grandes que tienen la visión mas amplia y establecen otras funciones adicionales como perfiles de cargo, actividades de capacitación  bienestar del empleado, estudios salariales, higiene y seguridad, evaluaciones de desempeño, relación del sindicato entre otras.

Panorama General en Colombia

Legislación Laboral Colombiana:


Régimen Individual
Régimen Colectivo
Protección Social
Sueldos y Beneficios
Capacitación
Criterios de Selección



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domingo, 14 de abril de 2013

Compensaciones y Motivaciones

Hola amigos, hoy vamos a ver un tema que esta muy de moda hoy en día y es de crucial importancia para el desarrollo del talento humano, ya como hemos visto Internet es un medio muy eficaz y sencillo para la comunicación y hasta la gestión del personal de la compañía, muy bien ahora vamos a adentrarnos en el mundo de las compensaciones abarcando las posibilidades de identificar que es lo que el personal necesita para su mejor desempeño y alineación con la empresa.

Como lo hemos visto la alineación del negocio con la tecnología es de vital importancia, pero no solo la tecnología ha de estar alineada, mas importante que esto es alinear al personal con el negocio, que cada uno contribuya efectivamente y productivamente a conseguir los objetivos de la compañía  no siendo para nadie indiferente la razón de ser y estrategias que son la base del negocio ayudando así a conseguir las metas y propósitos de la misma.

La motivación no solo ayuda a conseguir las metas de la compañía  también colabora al desarrollo de objetivos personales y como lo habíamos mencionado en alguna ocasión  "Con el desarrollo Individual nos beneficiamos todos"  recordando que el capital humano es el principal activo de la Organización

Poder medir la evolución de nuestro activo mas importante el cual es el Capital Humano es prioridad a la hora de tomar decisiones, y para esto tenemos que tener en cuenta algunas actitudes del personal.

Actitudes de un personal Motivado:

  • Aporta esfuerzo e ideas libremente
  • Gusto al trabajar
  • Sinceridad
  • Tiene logros personales
  • Contribuciones espontaneas
  • Alineación con el negocio
Actitudes de un personal no Motivado
  • Falta de Atención e interés
  • Desordenado en el área de trabajo
  • No entiende la alineación propia con la compañía.
  • Mala calidad del trabajo
  • Tono de voz monótono
  • Denota aburrimiento
Así que como vemos, es una cuestión de actitud, y aunque el sueldo y otros beneficios monetarios son importantes, los beneficios sociales y no monetarios  también son fundamentales y son los que buscan aportar una vida laboral excelente, y reconocer el rendimiento, el comportamiento y el orden se traducen en un valor agregado no solo para el personal sino para la misma empresa, 


la formación que brinda la empresa, la capacitación constante, oportunidades de acenso y promoción  retos profesionales, entorno de trabajo agradable,libertad, flexibilidad, seguridad, reconocimientos, una relación directa con los superiores, poder expresar libremente las ideas y que se tengan en cuenta son varias maneras de incentivas y motivar al personal de la empresa.



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lunes, 8 de abril de 2013

Internet y Recursos Humanos

El mundo Laboral se construye y monitorea de manera digital, una tendencia que se esta convirtiendo en una realidad de las compañías de hoy en día  la administración y monitoreo del capital humano es mas efectiva desde el ciberespacio.

La integración de Internet y las herramientas de gestión de los Recursos Humanos van mas allá del reclutamiento, no es solo optimizar en la búsqueda de personal, es una unión que apoya el Área De Recursos Humanos con las siguientes funcionalidades

  • Flujo del trabajo (WorkFlow) de los procesos administrativos asociados a los Recursos Humanos.
  • Buscar o Encontrar un Empleo
  • Interacción online Departamento de Recursos Humanos y los empleados para la solicitud de vacaciones, petición de ausencias y bajas, etc.
  • Buzón Sugerencias
  • Evaluaciones de desempeño
  • Gestión online de los calendarios y horarios laborales de la empresa.



Aunque no ha sido fácil el cambio, debido a las costumbres de los empleados, los cuales veían mayor facilidad y hasta en ocasiones mayor seguridad llevar los reportes, registros y evaluaciones en papel;aun así han proliferando los beneficios que contrae el mundo del ciberespacio.

La velocidad se vuelve un punto crucial y la evolución de la tecnología que motivan a las compañías a adoptar un sistema HRM , mas ahora que gracias a Internet se puede mantenerlas compañías en todo momento con el personal necesario en los procesos de producción evitando falta de empleados, historial desde que una persona entra a la empresa hasta que la abandona, gestión del desarrollo y crecimiento mejorando con todo esto la calidad de vida en el trabajo y aumentando la productividad.


Gracias a lo que vimos podemos ver como entonces las redes sociales también harían parte de la gestión de los recursos humanos, como aplicar las redes sociales y las demás aplicaciones que encontramos en la red en favor de la compañía (publicidad, empleo, comercio) y también apoyo a procesos de Recursos Humanos, como grupos de trabajo,convocatorias, reuniones, reclutamiento entre otras.
Mas adelante estaremos observando que tanto las empresas aplican las redes Sociales para producir ganancias y agilizar varios procesos. 


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domingo, 31 de marzo de 2013

Características Funcionales


Hola amigos, en el día de hoy hablaremos de descripciones y características de las soluciones que son indispensables cuando hablamos de su funcionalidad, las medidas que se deben tener en cuenta y sobre las que se debe desarrollar una arquitectura tecnológica.

La productividad y el rendimiento de las organizaciones va de la mano con la administración de sus recursos humanos, donde es importante el trabajo en equipo, reconocimientos, desarrollo personal, remuneraciones, entretenimiento entre otros; para lo cual es necesario contar con una solución que nos permita gestionar y optimizar las funciones del ámbito de los recursos humanos.

Aquí vamos a ver como las empresas deberían contar con un sistema para reunir y mantener los datos que describen cada uno de los recursos humanos, un sistema que este diseñado para apoyar a planificar y a conocer las necesidades del personal, su desarrollo y control de todas las políticas del personal y programas.

Originalmente las organizaciones se basan en un sistema de computación para organizar los recursos, producir los cheques de pago, los reportes y analizar el uso del personal en las operaciones del negocio. Aunque esto no es suficiente para la gestión del personal un sistema tradicional debido a las nuevas actividades, estrategias y tácticas para la operación de la gestión de recursos humanos que la hacen más eficiente en ámbitos como contratación, selección y contratación, evaluaciones de desempeño, análisis de beneficios, salud y seguridad.



Dotación Personal
Entrenamiento / Desarrollo
Compensación
Sistema Estratégico
Planeamiento recurso humano.Seguimiento fuerza trabajo
Planificación sucesión.
Evaluación planificación desempeño.
Costo contrato
Salario previsión
Sistema Táctico
Análisis del costo de labor y presupuesto.
Análisis Volumen negocio

Entrenamiento efectivo
correspondiente
Seguimiento Correspondiente
Compensación efectiva
Análisis equidad
Beneficios
Sistema Operacional
Reclutamiento
Fuerza de trabajo
Planeamiento/ Cronograma
Evaluación Habilidades
Evaluación rendimiento
Nomina
Beneficios administración

Este es un Sistema de información de Recursos Humanos que apoya  las estrategias, tácticas,  y operaciones que usan los recursos humanos.




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